Google Analytics 4: Content Groups

I Content Groups o Raggruppamenti di Contenuti permettono di creare delle sezioni del sito, all’interno delle quali poter racchiudere diversi contenuti.

Questo ci permette di aggiungere un elemento aggiuntivo alle nostre analisi.

Facciamo alcuni esempi: posso creare un gruppo specifico che mi mostra i Brand più visualizzati sul mio sito web oppure posso creare delle categorie di Prodotto per analizzare, ad un livello più alto, le interazioni degli utenti con il sito web.

Nella versione Universal Analytics è possibile creare fino a 5 Content Groups, andando direttamente nelle impostazioni della Vista.

Ora sorge la domanda: possiamo creare i Content Groups in Google Analytics 4 ?

La risposta è: sì, anche se con qualche limitazione.

Iniziamo!

Content Groups in GA4

Anzitutto, ecco dove è possibile trovare la nuova funzionalità dei Content Groups in Google Analytics 4:

All’interno di Reports > Engagement > Pages and screens , quindi cliccando sulla dimansione “Content group” , possiamo accedere ai valori presenti.

In un primo momento, senza alcuna implementazione, quello che vedremo sarà il valore (not set):

Vediamo, di seguito, come implementare la soluzione per raccogliere informazioni qualitative.

Come implementare il Content Group in GA4

La soluzione migliore è quella di andare in Google Tag Manager.

Sarà necessario utilizzare il tag di configurazione all’interno della lista dei tag (se vuoi sapere come impostare una Proprietà in GA4 e dove recuperare il Measurement ID, leggi questo post):

Una volta selezionato, dovremo inserire un parametro, all’interno del tag, per iniziare a creare il binario per inviare le informazioni corrette all’interno del Rapporto di Google Analytics 4.

Il parametro da inserire è il seguente: content_group e va inserito sotto i campi Fields to Set:

Ora, dobbiamo inserire il valore che deve essere raccolto sotto il parametro content_group.

Nell’esempio che ti propongo, voglio raccogliere il valore di una variabile, presente sul sito web, che ho chiamato {{DLV – productType}}:

Dopo aver impostato le regole del trigger, salviamo il tag.

Salvare content_group come dimensione personalizzata

Ora che, attraverso GTM, abbiamo impostato il binario per raccogliere le informazioni, è necessario andare nella UI di Google Analytics 4 e salvare il parametro content_group come custom dimension.

Questo passaggio è obbligatorio se vogliamo vedere il nostro valore all’interno dei Reports di GA4.

Per fare questo, basta cliccare su Configure > Custom definitions > Create custom dimensions

Sarà necessario inserire le seguenti indicazioni:

• dimension name: content_group. Questo nome deve essere lo stesso inserito nel tag di GTM (attenzione ai misspelling!)
• Scope: Event
• Description: è un valore opzionale, che puoi inserire oppure lasciare in bianco
• Event parameter: content_group

Salva la configurazione.

Testare la configurazione

Una volta inserite le diverse configurazioni, vai in Configure > Debug View e verifica, navigando, che i valori vengano passati correttamente a Google Analytics 4.

Nello screenshot che vedi sotto, ho cliccato sull’evento ‘page_view’ e, tra i parametri impostati, ritrovo anche la chiave content_group che raccoglie il valore ‘usato’:

Il test è andato a buon fine.

Posso pubblicare le modifiche fatte nel mio contenitore in GTM.

Una volta fatto questo, sarà necessario attendere all’incirca 24h affinché la dimensione Content group venga correttamente popolata nel rapporto dedicato.

Ma, se tutto è stato fatto bene, vedrò le mie informazioni in GA4:

Limiti del Content group in Google Analytics 4

Nel momento in cui ti sto scrivendo, GA4 permette di raccogliere una sola tipologia di Content Group.

Non è ancora possibile suddividere più tipi di Raggruppamenti di Contenuti come avviene in Universal Analytics (fino a 5, come scritto all’inizio).

Anche facendo diversi test, la cosa non funziona: inserire due volte il parametro ‘content_group‘ all’interno dei Fields to Set comporterebbe la raccolta dell’ultimo valore inserito nel tag di Configurazione:

Anche provando a inserire un ulteriore valore come ‘content_group2‘ all’interno del tag, non succederebbe niente.

Infatti, il parametro si può inserire nei Fields to Set in GTM, come vedi nell’immagine sotto:

Una volta aggiunto, lo puoi anche ritrovare come parametro nel Debug di GA4:

Tuttavia, anche provando a registrare la Custom dimension dedicata, il Rapporto di Google Analytics 4 mostrerà sempre un solo Raggruppamento di Contenuti e non diversi come nella versione Universal Analytics:

Conclusioni

Il Raggruppamento di Contenuti è sicuramente una funzionalità utile in Google Analytics.

Oggi, per il momento, non è ancora possibile, in GA4, avere più Content group come in Universal Analytics.

Tuttavia, se consideriamo che, fino a qualche mese fa, non era nemmeno presente il Content Group in GA4, mentre oggi lo è, possiamo essere confidenti sul fatto che presto ci sarà una nuova release che ci permetterà di avere Content Groups diversi.

Come hai potuto vedere, implementare un nuovo Raggruppamento di Contenuti in GA4 è davvero molto semplice tramite l’utilizzo di GTM, quindi ora non ti resta che provare la soluzione sul tuo sito web!

Buone analisi!

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